Yetkisiz PlayStation Plus Ücret Çekimi Ve Hesap Giriş Sorunu

03.10.2026 tarihinde kartımdan 600 TL tutarında PlayStation Plus abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Aboneliğin otomatik olarak yenileneceğini bilmiyordum ve bu ücretin çekilmesini istemiyordum. Bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İade işlemini başlatmak için hesabıma giriş yaparak gerekli adımları uygulamaya çalıştım fakat hesabımda kayıtlı e-posta adresime gelmesi gereken doğrulama/onay e-postaları hiçbir şekilde ulaşmadı. Spam ve gereksiz klasörler de dahil olmak üzere tüm klasörleri kontrol etmeme rağmen bu e-postalara ulaşamadım.

Bunun üzerine hesabımdaki e-posta adresini değiştirmek zorunda kaldım. Yeni e-posta adresimi ekleyip doğrulamama rağmen bu kez de hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda e-posta veya şifrenin yanlış olduğu yönünde hata almaya başladım. Eski e-posta adresimle giriş yapmayı denediğimde de aynı sorun devam ediyor ve şu anda hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabıma erişemediğim için iade ve abonelik iptali işlemlerini kendim gerçekleştiremiyorum.

600 TL tutarındaki PlayStation Plus ücretinin kartıma iade edilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini, ayrıca hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için tarafıma en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum. Gerekli görülmesi halinde hesabın bana ait olduğunu doğrulamak için istenen bilgileri paylaşmaya hazırım.