to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07.2025 tarihinde PlayStation 5 cihazım için PlayStation Plus aboneliğim kapsamında 4.266 TL tutarında bir ücret hesabımdan çekildi. Aboneliğimi aynı gün iptal ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmemde iptal işleminin gerçekleştiği, ücretin bankama iletildiği ve 21 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak 21 iş günü geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi.
Bu süreçte hem bankamı aradım, hem de PlayStation müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim. Bankam, taraflarına herhangi bir ücret iadesi ulaşmadığını belirtti. PlayStation müşteri temsilcisi ise idari birimlere başvuruda bulunacağını söyledi fakat halen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sipariş numaram: 786904382465541. Sorunun bir an önce çözülmesini ve ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
PlayStation store dan 20.11.2024 tarihinde 2340,00 TL'ye ps Plus Extra üyelik aldım sonrasında iadesini istedim. Mail ile geri dönüş aldım ve PlayStation Destek Dosya numaram 34053767 ile tarafıma 06.12.2024 tarihinde iadenin 5 iş günü içerisinde yapılacağını mail ile belirtiler. Plus Aboneliğimi so...
23.10.2025 tarihinde ps Plus Deluxe aboneliğim için geri ödeme talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce 5 iş günü içinde ödemenin yapılacağını söylediler, ancak daha sonra bu süreyi 21 iş gününe çıkardılar. Şu ana kadar herhangi bir geri ödeme almadım ve mağduriyetim devam ediyor....
Sony PlayStation Plus üyeliğim haberim olmadan yenilendi. Hesabımdan otomatik 2740TL kestiler. Aynı gün iade talebi oluşturdum. Hiçbir aksiyon olmadı aynı olay sebebiyle tam 4 kere iade talebi oluşturdum geri dönüş alamıyorum. Konu hakkında destek hattına mail attım oradan da bir gelişme olmadı. ...
PlayStation Plus üyelik ücretini 5 gün erken çekti. Hesabımdan 22 aralıkta 300 lira çekildi bende 21 ocakta iptal edecektim fakat bugün baktığımda parayı 17 ocakta çektiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine de hiçbir yerden ulaşamadım. Paramın iade edilmesini istiyorum
PlayStation Plus hesabını 31.01.2025 tarihinde 2740 ₺ ödeyerek aldım. Aradan 17 gün geçti ve PlayStation Store indirim yaparak 1781 ₺ yaptılar. Ben de hesabımı iptal etmek istediğimi belirttim. Ücret iadesi talep ettim. Çünkü 17 gün farkla neredeyse 1000 ₺ fazla ödedim. İnsanları yanıltmaya gerek yo...
Yorumlar