to read complaints and reviews, or file yours.PlayStation Plus İadesi 21 İş Günü Geçti, Ücretim Hâlâ Yatırılmadı
21.07.2025 tarihinde PlayStation 5 cihazım için PlayStation Plus aboneliğim kapsamında 4.266 TL tutarında bir ücret hesabımdan çekildi. Aboneliğimi aynı gün iptal ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmemde iptal işleminin gerçekleştiği, ücretin bankama iletildiği ve 21 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak 21 iş günü geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi.
Bu süreçte hem bankamı aradım, hem de PlayStation müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim. Bankam, taraflarına herhangi bir ücret iadesi ulaşmadığını belirtti. PlayStation müşteri temsilcisi ise idari birimlere başvuruda bulunacağını söyledi fakat halen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sipariş numaram: 786904382465541. Sorunun bir an önce çözülmesini ve ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
