PlayStation Türkiye oyun satın alma sorunu

25 Nisan’da ps5 üzerinden Fortnite oyun içi mağazasından 2.400 V-Papel paketi satın aldım. Satın alma ekranında bu paket... için ekstra 350 V-Papel daha verileceği yazıyordu, ancak hesabıma bu ekstra 350 V-Papel tanımlanmadı. Toplam 485 TL ödeme yaptım ve işlem yaklaşık 6 saat önce gerçekleşti, PSN çev...

PlayStation hesabım Türkiye bölgesine kayıtlı ve kullanıcı adım zerdust0625. Yaklaşık 1 haftadır ps Plus Extra üyeliği s...atın almaya çalışıyorum ancak bir türlü abonelik alamıyorum. Hesabımın cüzdanında yaklaşık 4000 TL bakiye olmasına rağmen bu bakiyeyi kullanarak üyelik satın almama sistem izin ver...

PlayStation marka PS4 Pro cihazımda yaklaşık 1 aydır tüm dijital oyunlarımda aynı sorunu yaşıyorum. Konsolu açıp herhang...i bir dijital oyunu çalıştırmak istediğimde hata veriyor ve hiçbir oyun açılmıyor. Bu nedenle satın aldığım oyunları kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek aldığım...

PlayStation 5 cihazımda yaklaşık 1,5 gündür cüzdanıma banka kartımla para ekleyemiyorum ve bu nedenle oyun satın alamıyo...rum. Daha önce aynı kartla başarılı şekilde yükleme yapabiliyordum. Şu anda hesabımda 'sozdefenerli' kullanıcı adıyla işlem yapıyorum ve ödeme işlemlerim durduruldu. Sorunu yaşadı...

PlayStation 5 Slim dijital aldım. Store'dan üyelik aldım fakat oyun alamıyorum. Defalarca denedim, her seferinde hata ve...riyor. Cüzdana da para atılamıyor. Sorunun çözülmesini istiyorum. Aynı sorunu yaşayan insan sayısı da fazla, bir an önce çözülmesi gerekiyor.

Merhaba, Daha önce PlayStation Plus Ekstra oyun kataloğuna dahil olan Red Dead Redemption 2 adlı oyunu, Eylül 2024 tari...hinde PS5 sistemime ücretsiz şekilde katalogdan indirdim. Daha sonra oyunun indirime girdiğini görüp, PSN sayfasından satın almak istediğimde ise "Aşağıdaki ürünler zaten sizde old...

PlayStation 5'ten satın aldığım GTA oyunu için kartımdan 577,17 lira çekilmesine rağmen oyun satın alınmamış ve hâlâ sep...etimde görünüyor. Bir haftadır firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak telefon hatlarında arıza olduğunu söylüyorlar ve mail adresine yönlendiriyorlar. Maillerime ise herhangi bir cevap...

Ps5 aldık yanlış oyun aldık ve üyelik yaptık. Para iadesi için muhatap bulamadık maalesef telefon numarası ile ulaşım sa...ğlamak istedik yanlış numara veriliyor. Sorunumuz ile ilgilenecek bir merci arıyoruz. Mail ile ulaşım sağladık dönüş yapılmadı. Bilginize

Merhabalar, PSN hesabım çalındı. Çalan kişi yüklü miktarda oyun satın aldı. Hiçbir şekilde Sony desteğe ulaşamıyorum. Ve...rdikleri numarada çalmadan hat düşüyor. Destek ekibinden yardım bekliyorum. Umarım kısa sürede sorunu çözmek için birileri ulaşır. Elimde satın alma tarihi, kullanılan kredi kartı ...

PS5'te GTA oyununu satın aldım, birkaç gün oynadıktan sonra şimdi açılmıyor. Tekrar başka bir satın alma ücreti talep ed...iliyor. 111 TL ödedim fakat kimseye ulaşamıyorum. Oyun oynanmıyor, 222,71 kuruş hesabımdan çekildi ancak şu an açamıyoruz. Bu sorunu nasıl çözebiliriz, yardımcı olacak kimse var mı...

PS4 cihazından, 09.12.2023 tarihinde Stick Fight: The Game oyununu 125 TL'ye satın aldım. Ancak oyun hatalı çıktı ve hiç... açılmadı. PS4'ümüzü sıfırladık, yeniden indirdik fakat oyun yine hatalı ve açılmıyor. Ücret iadesi için mail adresine ulaşamadım. Siteden destek için form bırakmaya çalıştık ancak...

Kardeşim bizden habersiz oyun içi satın alma işlemi yapmış. Ne yaptıysak da PlayStation'un destek ekibiyle iletişime geç...emedik. Bu kadar kaliteli bir markadan beklenmeyecek düzeyde bir hizmet almak gerçekten üzücü. PlayStation'un Amerika'daki destek ekibiyle irtibat kurmuş olsam da, onlar beni Türki...