PS4 Pro'da Dijital Oyunlara Erişim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

PlayStation marka PS4 Pro cihazımda yaklaşık 1 aydır tüm dijital oyunlarımda aynı sorunu yaşıyorum. Konsolu açıp herhangi bir dijital oyunu çalıştırmak istediğimde hata veriyor ve hiçbir oyun açılmıyor. Bu nedenle satın aldığım oyunları kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek aldığımda beni doğrudan servise yönlendirdiler. Ancak sorun, oyun konsolundan ziyade dijital oyun erişimleriyle ilgili olduğu için öncelikli beklentim, hesabımdaki dijital oyunların tekrar erişime açılmasıdır. Satın aldığım oyunları sorunsuz şekilde oynayabilmem için gerekli kontrollerin yapılarak dijital oyun erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Servise verdim yaklaşık 2 hafta ürün kaldı daha sonra ana kart arızası olduğunu söyleyip iade ettiler Kendi servisi tamiri yapamıyor ürünün böyle hiçbir işe yaramıyor cihaz çöp oldu. Cihazın tadilatı Kendi servisi nasıl yapamıyor ya da ana kart değişimi gerçekleştirmiyor anlamıyorum.














