to read complaints and reviews, or file yours. 
PlayStation 5 cihazımda yaklaşık 1,5 gündür cüzdanıma banka kartımla para ekleyemiyorum ve bu nedenle oyun satın alamıyorum. Daha önce aynı kartla başarılı şekilde yükleme yapabiliyordum. Şu anda hesabımda 'sozdefenerli' kullanıcı adıyla işlem yapıyorum ve ödeme işlemlerim durduruldu.
Sorunu yaşadıktan sonra PlayStation müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana banka adresim ile yükleme sırasında girdiğim adresin aynı olması gerektiği ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir gelişme olmadı. Hem genel olarak cüzdana para yükleyemiyor hem de oyun satın alamıyorum. İşlemleri çevrim içi platform üzerinden gerçekleştirdim ve toplamda 2500₺ yüklemeye çalıştım, herhangi bir ücret de kesilmedi. PlayStation Plus veya başka bir aboneliğim bulunmuyor ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ödeme işlemlerimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba 2-3 aydır PlayStation 5 kullanıyorum, PlayStation Store'de daha önce harcamalar yaptım. Bugün karta para attım ps Plus üyelik almak için ama eve gittiğimde "Tanımlanamayan bir hata ile karşılaşıldı, lütfen birkaç dakika sonra tekrar deneyiniz" adlı hatayı verdi. Oyun satın alabiliyorum PlayS...
PlayStation Plus'ı bir türlü alamıyorum. Hesabımda para var ancak bir yanlışlık olduğunu söylüyor. Başka karttan denedim, yine aynı sorunla karşılaştım. Sonra oyun almak istedim; onun için para çekildi ama bir türlü PlayStation Plus üyeliği satın alamıyorum. 1,5 ay oluyor, neredeyse her gün deniyoru...
Sayın PlayStation Türkiye Yardım Ekibi, Size başvurma gayem, PlayStation Plus üyeliği satın alırken karşılaştığım daimi hata problemidir. Konsol (PS5) üzerinden Plus aboneliği almak istediğimde, değişik kartları kullanarak denediğimde, her defasında "Tanımlanamayan bir hata oluştu. Birkaç dakika s...
PlayStation5 hesabıma erişemiyorum, hesabımdaki kartımdan bakiye bitene kadar oyunlar satın alınmış. Hesapla ilişkili olan e-posta adresim değiştirilmiş, parola sıfırlama ya da hesaba erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda 'şifre veya kullanıcı adı hatalı' uyarısı alıyorum. Parolamı sıfır...
PlayStation 5 cihazımda aktif PlayStation Plus üyeliğim bulunmasına ve ödemesini PlayStation Store üzerinden toplam 2750 TL değerinde hediye kartlarıyla yapmış olmama rağmen, hesabım 18 Ağustos 2025 tarihinde “ödeme yapılmadı” gerekçesiyle askıya alındı. Hesabım askıya alındığı için oyunlara ve diğe...
Yorumlar