PlayStation Türkiye Yanlışlıkla Satın Alınan Oyunun İadesinde Sorun Yaşıyorum

29.05.2025 tarihinde PlayStation Store üzerinden ps5 için İnsurgency ve Need for Titre isimli iki oyunu toplamda 954 TL ödeyerek satın aldım. Oyunları indirdikten sonra beğenmediğim için PlayStation müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ücret iadesi yapılacağı beyan edildi. Oyunları sildim ...

13 Ağustos 2024 tarihinde PlayStation Store üzerinden 2.149,00 TL ödeyerek “Ready or Not” isimli oyunu satın aldım. Oyunu indirip açmadan bana uygun olup olmadığını anlamam mümkün değilken, iade talebim 'oyunu indirmemeniz ve oynamamanız gerekirdi' gerekçesiyle reddedildi. Oysa oyunu yalnızca kısa b...

10 Ekim 2025 tarihinde PlayStation 5 konsolumdaki mağazadan astro robot isimli oyunu 300 TL ödeyerek satın aldım. Oyunu hikaye modu olan bir oyun sanarak aldım, ancak indirdikten sonra sadece video içerik olduğunu gördüm. Yanlışlıkla aldığım bu oyunun iadesi için PlayStation müşteri hizmetleriyle il...

26.08.2025 tarihinde PlayStation Store üzerinden Fernbus isimli oyunu 786916851229062 işlem numarası ile kredi kartı kullanarak 1.749 TL karşılığında satın aldım. Oyunu indirdikten sonra memnun kalmadığım için, yasal hakkım olan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim ve PlayStation müşteri hizmet...

PlayStation Mağazasından 14 Nisan 2025 tarihinde kredi kartı bilgilerim hesabımda kayıtlı olduğu için hata bir şekilde oyun satın alımı yapıldı. Oyunu yalnızca satın aldım indirmedim. Konu ile ilgili https://www.playstation.com/tr den itiraz ettim ancak herhangi bir para iadesi alamadım. Para iade...