to read complaints and reviews, or file yours.
Elimde garanti kapsamında olan 2 adet DualSense 5 kumanda bulunuyor. Bunlardan biri Kasım 2024’te Bimeks Vatan Bilgisaya...r’dan aldığım DualSense 5, diğeri ise yaklaşık 5 ay önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım PlayStation 5 Pro’nun içinden çıkan, yaklaşık 3 aylık kumanda. Her iki kumandada da a
Yaklaşık 1 yıl önce Bahçelievler Vatan Bilgisayar şubesinden PlayStation 5 satın aldım. Konsolun kolunda tuş arızası yaş...adığım için ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek istedim. Vatan Bilgisayar ürünü teknik servise gönderdi, 5 gün sonra ise “eksik parçalar var” denilerek ürün tarafıma geri gönde
Parasını ödeyerek aldığımız üründen faydalanamazken; servis ürüne arızalı olduğu için el koyuyor, ne değişim yapılıyor n...e de ürün geri veriliyor. Sonuç olarak hem ürünümüz hem de ödediğimiz para ortadan kayboluyor. 03.12.2024 tarihinde Pazarama / Media Markt mağazasından, 5622***64 sipariş numarası
PlayStation 5 dualsense kontrol cihazımın düğmeleri yaklaşık 2 aydır oyun esnasında sürekli olarak takılı kalıyor. Sorun... her oyunda ve her kullanımda kendini gösteriyor. Kendi imkanlarımla reset atmak, cihazı temizlemek gibi çeşitli çözümler denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ürünüm garanti
"Sorunum çözüldü, PlayStation politika açısından garip geldi açıkçası. E-Ticaret yapan biri olarak söylemem lazım ki pazaryerleri müşteri memnuniyeti ve çözüm kesinliği için satıcıyla alıcıyı doğrudan iletişime sokmaz, soksa da denetime tabii tutar. Burada sanki PlayStation durumumu kontrol edip "Bu adam gerçeği söylüyor." ticketini elime tutuşturup git şuradaki abiye ver diye geliştirici firmayı göstermiş gibi oldu. Şikayetçi değilim açıkçası çok da tatlı ve hızlı bir çözüm yolu sundu techland sağ olsunlar ama PlayStation tarafından çalışanların hakkı ve kontrol kapasitifliği çok az. Kendi yapabileceğimiz ama beceremediğimiz şeyler için yönlendiricilermiş gibi."
30 Eylül 2025 tarihinde Doğubank’tan aldığım PlayStation 5 Slim cihazımda, PlayStation Plus sekmesine her girdiğimde cih...azın çökmesi sorunu yaşıyorum. Cihazı ilk aldığımda böyle bir problem yoktu, ancak son zamanlarda neredeyse her denememde bu sorunla karşılaşıyorum. Yazılım güncellemelerini düzenl
18.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar mağazası aracılığıyla garanti kapsamında incelemeye gönderdiğim ps...5 Slim cihazımın ana kart arızası nedeniyle sıfır ürünle değişimi onaylandı. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen ne yeni cihazım teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi a
PlayStation 5 cihazım yaklaşık 1 aydır oyun oynarken herhangi bir hata kodu vermeden kendi kendine kapanıyor. Cihazı tek...rar açabilmek için fişi çekip tekrar takmam gerekiyor, ancak bir süre sonra aynı sorun tekrarlanıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş durum
PlayStation 5 konsolunu ilk çıktığı dönemde satın aldım ve bu süre içinde toplam üç farklı dualsense kolu kullanmak zoru...nda kaldım. Bu kolların tamamında, kullanıcı hatası olmadan tekrarlayan sorunlar yaşadım ve bu sorunların artık bireysel değil, kronik üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. İlk ku
12.01.2025 de bıraktığım arızalı PlayStation 5 Sony dualsense oyun kolu, garantiden değişim onayı aldı fakat halen taraf...ıma yenisi gönderilmedi. Daha ne kadar bekleyeceğim? Ürün hem mağaza stoklarında hem de Online da mevcut. Kağıthane Axis Media Markt mağazanın direk numarasından aradığımda genelde
Bu sabah 05:58 - 06:03 arasında Garanti Bankası'ndan 1930 TL ile 16-17 kez yaklaşık 34.000-35.000 TL Sony PlayStation Lo...ndon'a para aktarımı yapılmış gözüküyor. İşlem kesinlikle bana ait değildir. Banka ve PlayStation'a bugün başvuracağım. Acil desteklerinizi talep ederim.
BİM den PlayStation 5 aldım. TV ye görüntü aktarma sorunu yaşadım. HDMI kablosunu değiştirdim. 3 farklı TV de denedim ol...madı. BİM ve PlayStation 5 (Sony ) garanti kapsamında cihazı iade almadılar. Ya da tamir ettirmediler. Eylül 2024 de aldım cihazı. Garantisi vardır. Çözüm bekliyorum. Teşekkürler.
Garanti si devam eden PlayStation cihazı mı fatura sı Garanti belgesi olduğu halde kayıt açmadılar. Cihazı satın aldığın...ız yerle konuşun dediler. Çok sorunlu bir yer belli. Yardım yok çözüm odaklı değiller. Yazıklar olsun Sony firmasınada böyle yerlere yetki veriliyor.
Yurt dışından aldığım ve kutusundan yeni çıkardığım PlayStation 5 cihazım ilk açılışından yaklaşık 1 saat sonra kendi ke...ndine kapandı ve şimdi açılmıyor. Farklı güç kablosuyla denedim, farklı prizlerde denedim, yine de olmadı. Ne ses ne de ışık var. Taktığım priz akım korumalı priz, aynı prize inter
Hepsiburada.com alışveriş sitesi üzerinden Sony Türkiye garantili bir PlayStation 5 cihazı satın aldım. Cihazımın Analog... kolunda bir arıza çıkınca, yetkili servise gittim. Servis, garanti belgesinin sahte düzenlendiğini, gerçek olmadığını ve garanti belgesinde yazan seri numaraları girildiğinde DVD
Sony PlayStation 5 ve Necmi Elektronik firmaları tarafından mağdur edildim. PS5 Dijital Edition sahibiyim. Yaklaşık 2 se...ne içinde 4. Kez aynı arızayı yaşadım ve bundan önceki 3 başvurumda da cihaz firma tarafından değiştirildi. Ancak aynı arıza tekrar tekrar devam etti. Bu arıza hakkında tekrar yetk
İki oyun satın almıştım ve bu oyunları iade ettim. Oyunları kredi kartı ile aldığım için iadesi 15 günden fazla sürdü. B...elki hâlâ ödeme yapılmadı. Bu nedenle Garanti Bankası'nın işlem itiraz kısmından itirazda bulundum. Harcama ekstresinde, iade ettiğim oyunun bedelini geri alamadığımı düşündüm çünk
"PlayStation 5'im sorunlu bulundu ve Sony Eurasia Garantisi kapsamında değişimi onaylandı. 20.03.2024 tarihinde yeni PlayStation 5 cihazımı teslim aldım. Aracı olan ve işlemleri başlatan Burcu Elektronik'e de ayrıca teşekkür ederim."
26.05.2022 tarihinde Vodafone'dan satın aldığım Sony Eurasia garantili Play...Station 5 ile ilgili yaklaşık bir yıldır problemler yaşıyorum. Bugüne kadar
PlayStation 5'i 2023 mart ayında Almanya'dan almıştık. Yalnızca birkaç kez kullanmışken bir akşam kendiliğinden kapandı ...ve bir daha açılmadı. Garantimiz devam ediyor. Sony Avrupa'dan alınan ürünlerin burada garantisi olmadığını söyledi. Mecburen parasını vermeyi kabul ederek (neredeyse PlayStation e
DualSense PlayStation 5 oyun kolumu Mayıs ayında garantiye göndermiştim. Sorun, sol analogun şişme yapmasıydı. Onarım sa...ğlandı fakat 2 hafta sonra tekrar aynı sorun meydana geldi. Teknosa aracılığıyla tekrar garantiye verdim. Bu sefer Sony tarafından kullanıcı hatası olduğu belirtiliyor. Kesinlikle
Neredeyse 1 aydır PlayStation joistik için servis hizmeti almaya çalışıyorum, Buradan yaptığım başvuruya mail atın diye ...dönüldü, mail attım dönüş maalesef buradan yardımcı olamıyoruz... Web sitesinde bulunan 0216 633 98 00 aradım oradan da operatör 0312 401 07 40 numaralı telefonu verdi, bu numarada
2023 Ocak ayında Polonya Media Markt'tan oğlum için ps5 aldım. Polonya'dan alma sebebim Avrupa ürünlerinin Türkiye'de bi...r yıl garantili sayılmasıydı. Şu an garantinin dolmasına 10 gün var ve dualsense bozuldu. İstanbul Bakırköy'deki yetkili servise gittiğimizde bize, yılbaşına kadar garanti geçerliy
"Teşekkürler"