Playland'de Kart Ücreti Haksızlığı

İstanbul Marmara Forum AVM de Playland de bir tane oyun oynamak istedik. Oyun ücretini sorduk 53 TL denildi. Ödeme esnasında 63 TL çekildi ve bize içine 53 TL yükleme yapıp bir kart verdiler. Mantıken 10 TL kart ücreti kartı tekrar teslim edilince iade edilir diye düşündük. Oyunumuzu oynadık kartı götürdük 10 TL iadesini alabilir miyiz diye iade olmadığını söyledi. Görevli arkadaş. Şimdi burada siz ne yapmaya çalışıyorsunuz? Bu bir kere en öncelikle bir israf değil mi? Biz o kartı ne yapacağız. Tekrar kullanmayacağız bir oyun için bizden 10 TL kart ücreti almanız ne kadar mantıklı? Bu dolaylı yolla zorla kart satmaktır. O kartın masrafını ben niye ödemek zorundayım. Tüketici olarak neden kartınızı teslim edince kart ücretimi geri alamıyorum. Aileler ve bizim gibi tek seferlik oyun oynamak isteyenlere de ricam bu tarz şeyleri bildirin.
Merhaba Tuğçe Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Sizi dinlemek ve birlikte çözüm bulmak adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bazen her şey planladığımız gibi gitmeyebiliyor; bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hedefimiz sizi en kısa zamanda yeniden M. bir Playland misafiri olarak aramızda görmek! Saygılarımızla, Playland Müşteri İlişkileri #EğlenceHerYerde













Mobil uygulama diye bir şey var teknoloji çağındayız 10 TL vermek yaşam standartlarınızı düşürüyorsa uygulama indirip oraya yükleyip karekod ile okutup oyunu başlatabilirsiniz. Yapılan yorum açıkçası 10 TL için değmemiş ama yine de siz bilirsiniz