to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Forum AVM’de bulunan Playland şubenizde yaşadığım kart uygulaması nedeniyle şikayetçiyim. Oyun oynamak için mecburi olarak kart verildi ve bu kart için ayrıca 20 TL ücret alındı. Kartı sadece tek seferlik kullanacağımı belirtmeme rağmen, kart ücreti zorunlu denilerek bu bedel tahsil edildi.
Kart ücretinin iade edilemeyeceği özellikle söylendi; yani hem içerisine yükleme yaptım hem de bir de kart için ekstra para ödedim. Tek kullanımlık bir şey için insanları bu şekilde zorunlu tutup ekstra ücret almanızın son derece yanlış ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle benden alınan 20 TL kart ücretinin iadesini ve bu zorunlu kart uygulamasının, özellikle tek kullanımlık müşteriler için, gözden geçirilip düzeltilmesini talep ediyorum.
13.11.2025 tarihinde Marmara Forum AVM Playland Eğlence şubesinde yaşadığım ücretlendirme uygulamasından büyük rahatsızlık duydum. Çocuklar için belirli bir süre karşılığı ödeme yapmamıza rağmen, sadece turnikeden geçmek için okutulan kart adına ayrıca 20 TL ücret talep ediliyor. Süre dolduktan sonr...
24/08/2025 tarihinde saat 18:45’te Marmara Forum Bakırköy Playland şubesinde oyun oynamak için zorunlu olarak kart almak durumunda kaldım ve 20₺ kart bedeli ödedim. Ancak oyunumu bitirip kartı iade etmek istediğimde, kart ücretinin geri ödenmeyeceği söylendi. Personel, bu uygulamanın merkezden gelen...
İstanbul Marmara Forum AVM de Playland de bir tane oyun oynamak istedik. Oyun ücretini sorduk 53 TL denildi. Ödeme esnasında 63 TL çekildi ve bize içine 53 TL yükleme yapıp bir kart verdiler. Mantıken 10 TL kart ücreti kartı tekrar teslim edilince iade edilir diye düşündük. Oyunumuzu oynadık kartı g...
24.01.2026 tarihinde saat 17.05–17.10 civarında Kayseri Forum Playland şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Oyun alanına girişte içeride kalabalık ve çocuklar beklediği için aceleyle işlem yaptık, kasada bizden 20 TL kart ücreti alındı. Kartı iade etmek istediğimde bu ücretin geri öde...
Bugün Emaar AVM içindeki Playland’e çocuğumu bıraktım. Görevli personele özellikle 30 dakikalık oyun süresi istediğimi belirttim, onlar da “30 dakikalık alabiliriz” diyerek bunu onayladılar. Buna rağmen ödeme noktasına geldiğimde benden 45 dakikalık hizmet ücreti tahsil edildi. Neden 30 dakika hizm...
Yorumlar