to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:00–18:00 arasında Adana Optimum AVM içerisinde bulunan Playland Kum Oyun Parkı’na çocuğumuzu emanet ettik. Çocuklar arasında kum atılması nedeniyle bir tartışma yaşanmış, karşı taraf çocuğunu gözlerini yıkamak için götürmüş ve ardından doktor kontrolü yapılmıştır. Yapılan kontrolde olumsuz bir sağlık durumunun olmadığı anlaşılmıştır.
Asıl rahatsız edici olan konu ise bu olaydan sonra yaşanmıştır. Oyun alanında görevli çalışanlar, eşimin ismini hiç tanımadığımız bir kişiye paylaşmış ve bu kişi eşimin adını bilerek yanımıza gelip doğrudan hesap sormuştur. Bizimle hiçbir bağı olmayan birine, velilere ait kişisel bilginin çalışanlar tarafından verilmiş olması, hem güvenlik hem de kişisel verilerin korunması açısından son derece ciddi bir ihlaldir.
Çocuklarımızı güvenle teslim etmemiz gereken bir ortamda, velilerin isimlerinin üçüncü kişilerle bu şekilde paylaşılması bizi çok rahatsız etmiştir. Bu nedenle, bu bilgi paylaşımının neden ve nasıl yapıldığını, kurum içinde kişisel verilerin korunmasına ilişkin hangi prosedürlerin uygulandığını ve bu ihlalle ilgili ne tür bir işlem başlatılacağını tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
03.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Optimum AVM’deki Playland çocuk oyun alanına, iki buçuk yaşındaki çocuğumla birlikte bir saatlik oyun alanı ücreti ödeyerek giriş yaptım. İçerideyken 10 aylık bebeğimi de sadece kısa süreliğine, fotoğraf çekmek amacıyla içeri aldım. Bebeğimin yeni yür...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 17.25 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM içindeki Playland oyun alanında çocuğumla birlikteydim. Kum oyun alanında, çocukların oynadığı yerde büyük tuvalet (hayvan ya da insan dışkısı) olduğunu fark ettim. Çocuğumun eli bu maddeye temas etti ve bu durumdan dolayı çok en...
12 Ocak Pazartesi günü kızımı Adana Optimum AVM’de bulunan Playland çocuk oyun alanına götürdüm. Oyun alanının içinde kart ile girilen, ekstra ücretli olan bölümün hijyen durumundan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Saatlik ücreti 500 TL olan bu alanda zeminin kirden rengi görünmüyordu,...
Ankara Optimum AVM Playland alanına çocuğumu güvenerek bıraktım. Çocuğum 9 yaşında ve ben alışveriş yapmaya giderken oyun oynaması için oraya teslim ettim. Alışverişten döndüğümde çocuğum ağlayarak yanıma geldi. Çocuğumdan öğrendiğime göre oyun oynarken kumla oynadığı sırada, orada çalışan S**** is...
12 Şubat 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Playland oyun parkına çocuğumla birlikte gittim. Oyun alanına girmek için yaklaşık yarım saat bekletildim. Şehir dışından geldiğimi, hastane randevum olduğunu ve kartı tekrar kullanamayacağım için iade istediğimi özellikle belirttim. İade talebi...
Yorumlar