to read complaints and reviews, or file yours.30 Aralık 2025 günü saat 14.20 civarında Ataşehir Watergarden AVM içerisinde bulunan Playland oyun merkezine kızımı götü...rdüm. Oyun alanlarında, çocukların oyun oynadığı ve vücutlarının temas ettiği bölümde hayvan dışkısı olduğunu gördüm. Durumu yetkili personele ilettiğimde bunun kedi kakası olduğun
15 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Muğla Menteşe Emirbeyazıt Playland’a kardeşimi eğlenmesi için götürdüm. Anc...ak karşılaştığımız ortam, bir çocuk oyun alanından beklenen hijyen ve güvenlik standartlarından çok uzaktı. Oyun alanları ve ekipmanlar toz ve pislikle doluydu, kırık ve kirli oyun
7 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM'deki Playland oyun alanında çocuklarım için oyuncaklara ücret ödedim. ...Ancak 70-80 TL gibi yüksek bir ücret alınmasına rağmen, oyun süreleri 1 dakika bile sürmedi. Çocukların hevesi kursağında kaldı ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık. Bu duru
6 Kasım 2025 tarihinde çocuğum eğlensin diye Aydın Söke Novada Outlet’teki ...Playland oyun alanına gittik. Saat 21.01’de giriş yaptık ve 1 saatlik giriş
"Teşekkür ederim"
4 Kasım 2025 akşamı Ankara Cepa AVM Playland'de çocuklarım ile birlikte yaş...adığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 çocuk için 1 saatlik oyun a
27 Ekim 2025 tarihinde Watergarden Playland şubesinde saatlik oyun parkına 1 çocuk için 500 TL ödeyerek giriş yaptık. An...cak oyun alanının hijyen durumu son derece kötüydü; her yerde saçlar vardı ve temizlik hiç yapılmamış gibiydi. Bu durumu görevliye ilettiğimde, “Evet biliyorum ama süpürge bozuk, y
26 Ekim 2025 tarihinde saat 17.25 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM içindeki Playland oyun alanında çocuğumla birlikt...eydim. Kum oyun alanında, çocukların oynadığı yerde büyük tuvalet (hayvan ya da insan dışkısı) olduğunu fark ettim. Çocuğumun eli bu maddeye temas etti ve bu durumdan dolayı çok en
22 Ekim 2025 tarihinde, saat 14:30 civarında Playland İstMarina’daki çocuk oyun alanında ciddi hijyen sorunlarıyla karşı...laştım. Oyun alanında yeterli oyuncak bulunmuyor ve mevcut oyuncakların durumu da oldukça kötüydü. Ayrıca, çocukların erişebileceği şekilde açıkta bırakılmış elektronik aletler var
17 Ekim 2025 tarihinde çocuğumu İstanbul Marina AVM’deki Playland şubesine götürdüm. İçerisi oldukça kirliydi, zeminler ...pislik içindeydi ve çocuğumun çorapları kısa sürede tamamen kirlendi. Temizlik konusunda ciddi şekilde yetersiz buldum. Müşteri hizmetleri de kapalıydı, bu nedenle şikayetimi ilete
13 Ekim 2025 tarihinde saat 16.33’te kızımla birlikte Adana Optimum AVM içindeki Playland’a gittik. Jetonlu makinelerde ...oyun oynadık; ilk makinede 65 TL, kanguru zıplayan makinede 150 TL ve gondolda 120 TL ödeme yaptık. Her bir makineyi sadece 2 dakika kadar kullanabildik. Özellikle gondolda çalışan
5 Ekim 2025 Pazar günü saat 17.30 civarında Optimum AVM’nin yemek katındaki Playland şubesinde, 41325210 numaralı kartım...la oyun makinelerini kullandım. 265 TL ödeme yapmama rağmen sadece 4 oyun oynayabildim. Oyun makineleri, her biri yaklaşık bir dakika gibi çok kısa sürede bitiyor ve bu kadar kısa
19 Eylül 2025 tarihinde, saat 20:45-21:30 arasında İstanbul Kartal Anatolium AVM'deki Playland oyun alanına 5 yaşındaki ...çocuğumu bıraktım. Girişte ismim, soyadım ve telefon numaram alındı, ödeme olarak kredi kartı ile 345 TL ödedim. Çocuğumun süresi dolduğunda arandım ve geleceğimi söyledim. Ancak a
13 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çiğli AVM'deki Playland oyun alanında 3 çocuğum (10, 7 ve 5 yaşlarında) ile birlikte oyun ...oynamak için 1500 TL Nakit ödeme yaptım. 1 saatlik oyun için ödeme yapmamıza rağmen, çocuklarımız yarım saatten kısa sürede oyun alanından çıkarıldı. Durumu çalışanlarla paylaştığı
24/08/2025 tarihinde saat 18:45’te Marmara Forum Bakırköy Playland şubesinde oyun oynamak için zorunlu olarak kart almak... durumunda kaldım ve 20₺ kart bedeli ödedim. Ancak oyunumu bitirip kartı iade etmek istediğimde, kart ücretinin geri ödenmeyeceği söylendi. Personel, bu uygulamanın merkezden gelen
22 Ağustos 2025 Cuma günü Gaziantep Anpa Gross’taki Anpa Playland oyun alan...ında, top havuzu bölümünde çocuğumla birlikte vakit geçirdik. 2 yaşındaki ç
1 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:16’da Bursa Anatolium AVM Playland şubenizde iki çocuğumu oyun alanına soktum ve kullan...ım için birer saatlik toplam 1000 lira ödeme yaptım. Ancak çocuklarım oyun alanına girdikten 10 dakika sonra çıkmak istediler. Ne para iadesi ne de kalan süreyi ilerleyen bir zaman
31 Temmuz 2025 günü Emaar AVM Playland e kızımla birlikte giriş yaptık. Çor...apsız giriş yapılamama kuralını işletme koyduğu halde içeride çorapsız 4 ta
31/05/2025 Cumartesi günü iki çocuğumuzu Gaziantep Anpa27 AVM'de Playland oyun alanına soktuk. 15-20 dakika sonra çocukl...arımız ayakları kirlenmiş şekilde yanımıza gelince şaşkına döndük. Oyun alanında binlerce topun arasında bir yerde bir çocuk dışkısı varmış ve çocuklarımız ona basmış. Hemen çocuğu
16 Mayıs 2025 akşamı, saat 20.30 sıralarında oğlum Balçova Kipa'da açılan Playland oyun merkezine girdi. Ayağında acı hi...ssetti; ayağını oyun alanında bir şey kesti. Bugün hastaneye götürdük, oluşan şişlikten dolayı kesilen parça ayağından çıkarıldı. Hepsi kayıtlarda mevcuttur. Yetkililer acilen oyun
17/04/2025 tarihinde, saat 20.30 civarında 3 yaşındaki kızımı Playland Karaman şubesine getirdim. Eşim kızımla ilgilenir...ken, başka bir müşterinin çocuğunun altına yaptığını öğrendik ve durumu çalışan personele ilettim. Ancak personel, ne çocuğu ne de ailesini uyardı. Bütün oyun alanındaki oyuncaklar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
