Plantln Bitki Tanımlama Uygulaması Hakkında Şikayet

"Plantln: bitki tanımlama" uygulamasını Instagram'da gördüm ve Play Store'dan indirdim. Bitki taratıp hastalıklarını teşhis ettiği yazıyordu. Denemek için bir tane bitki taradım ancak gelen sayfa İngilizceydi, bu yüzden uygulamayı kapattım. Ancak ertesi gün TEB kredi kartımdan 244.99 TL abonelik ücreti alınmış. Kredi kartı ekstrem gelince fark ettim. Uygulamayı kullanmadığım için bir iki gün sonra silmiştim, ancak bilgim dışında kartımdan para çekildi ve Google aboneliği bağlanmış. Fark etmesem her hafta benden o ücreti alacaklarmış. Aboneliği iptal ettim ancak bilgim dışında alınan parayı geri almak istiyorum. Bu durum beni mağdur etti. Hem işe yaramayan bir uygulama yapmışlar, hem de bir gün sonra sormadan para çekiyorlar hesabımdan. Bu firmadan şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kullanmadığım uygulamaya niye para ödeyeceğim? Ben Instagram'da reklamını görünce merak edip indirdim, ancak zaten bir işe yaradığını da düşünmüyorum. Google'da fotoğrafı taradığında da bilgi bulabiliyorsun, resmen para için yapılmış."