to read complaints and reviews, or file yours.Başka Cihazda Oturum Açıldığı İçin Bağlantı Kesilmesi Ve Hesap Güvenliği Sorunu
PK xd oyunundaki idilyt #999251 adlı hesabımla ilgili güvenlik sorunu yaşıyorum. Bugün oyun sırasında ekrana, başka bir cihazda oturum açıldığı için sunucuyla bağlantımın kesildiğine dair bir uyarı geldi. Bu uyarıyla birlikte “Başka bir cihazda oturum açtığın için sunucuyla bağlantın kesildi. Error: Deallocated” şeklinde mesaj gördüm ve bu durum daha önce de toplamda iki kez tekrarlandı.
Hesabıma şu anda erişebiliyorum ancak bu uyarıları görmeme rağmen hesabımı daha önce kimseyle, başka bir cihazla veya üçüncü parti bir uygulamayla paylaşmadım. Daha önce şifremi değiştirmiştim, buna rağmen aynı sorun bugün yeniden yaşandı. Bu durum hesabımın güvenliği konusunda beni endişelendiriyor.
PK xd ekibinden, idilyt #999251 hesabımı inceleyerek yetkisiz giriş olup olmadığının kontrol edilmesini, hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve özellikle hesabımdan çalındığını düşündüğüm Faisca ve Sırlar Ayıcığı adlı petlerimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Faisca’nın bana özel bir günde hediye edildiğini ve bu pet için herhangi bir satın alma yapmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Gerekli ise şifremi tekrar güvenli şekilde değiştirebilmem için yardımcı olunmasını, hesabımın tamamen korunmasını ve bu hatayı bir daha yaşamamak için tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Gelişme
Pkxd oyununda Google hesabıma bağlı olan oyun hesabımla ilgili hesap güvenliği sorunu yaşıyorum. Oyuncu adım ve kodum idilyt #999251’dir. Dün Türkiye saati ile yaklaşık 19.03 civarında oyundayken, ekranda “Sunucu zaman aşımına uğradı! ” ve devamında “Başka bir cihazda oturum açtığın için sunucuyla bağlantın kesildi. | Error: Deallocated” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarıdan sonra hesabımda benim tanımadığım, bilmediğim bir arkadaşın ekli olduğunu fark ettim.
Şu anda oyuna girebiliyorum ancak hesabıma başka bir cihazdan erişim sağlandığını ve hesabımın ele geçirilmiş olabileceğini düşünüyorum. Ayrıca hesabımda yer alan sadık dostlarım Faisca ve Sırlar Ayıcığı’nın da kaybolduğunu gördüm. Diğer sadık dostlarımı yan hesabıma geçirmek zorunda kaldım. Özellikle Faisca, sevdiğim bir arkadaşım tarafından bana özel bir günde hediye edilmişti ve hesabımda bulunması benim için önemliydi.
Pkxd destek ekibinden ricam, Google hesabıma bağlı oyun hesabımı inceleyerek hangi cihazlardan ve hangi tarihlerde giriş yapıldığını kontrol etmeleri, şüpheli girişleri sonlandırmaları, hesabıma izinsiz erişim varsa güvenli hale getirmeleri ve mümkünse ek güvenlik önlemleri (örneğin ek doğrulama adımları) konusunda yardımcı olmalarıdır. Hesabımın başkasının eline geçmemesi ve ileride daha büyük bir mağduriyet yaşamamak için hesabımın acil olarak güvenlik kontrolünün yapılmasını ve kaybolan sadık dostlarımın hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
