Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi Ve Ücretim İade Edildi
27 Aralık akşamı Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan #av2m-glmg numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 340 TL olarak online şekilde gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü.
Bu durum üzerine uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne siparişim geldi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Siparişimin gelmemesine rağmen teslim edilmiş görünmesinin incelenmesini, 340 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü teşekkür ederim.


















