to read complaints and reviews, or file yours.3
Pizza Siparişinde İndirim Kodu Sorunu Ve İptal Engeli
11 Kasım 2024 21:03457
11.11.2024 saat 20:02'de PizzaLazza'dan sepette 100 koduyla sipariş verdim. Ancak kodun uygulanmadığını görünce, siparişi aynı 20:02 dakika içinde yardım merkezi aracılığıyla iptal etmek istedim. Yardım merkezi, 'Sizi bir süre bekleteceğim' diyerek 10 dakika bekletti ve 'Siparişiniz hazır olduğu için iptal edemiyoruz' diyerek bana yardımcı olmadı. Bu durum, haksız kazanç elde etmelerine neden oldu.
12 Kasım 2024 10:19 (Şikayetten 13 saat sonra)
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri
Tarık
12 Kasım 2024 10:21
Bu standart cevap hiç etik değil teşekkür ederim
