PizzaLazza Kadıköy Şubesinde İptal Edilen Sipariş Ve Geri Dönüş Eksikliği

10 Kasım 2025 tarihinde saat 19.35 civarında İstanbul Gazi Mahallesi'indeki PizzaLazza şubesinden sipariş verdim. Siparişimde pizza sosu eksik olarak teslim edildi. Ücretini nakit olarak tam ödememe rağmen, eksik ürün gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu şubedeki çalışan hanımefendiye sorduğumda ise, sert ve hoş olmayan bir üslupla karşılaştım. Eksik ürünle ilgili nedenini sormama rağmen, afra tafralı ve müşteri memnuniyetine uygun olmayan cevaplar aldım. Bu durumdan dolayı üzüntü duydum.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Eksik ürünün telafi edilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Fişim elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.


17 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00'de Bursa Millet Mahallesi PizzaLazza şubesinden küçük boy sucuklu biberli, sarımsak soslu pizza ve ayran siparişi verdim. Siparişim 1 saatten fazla gecikti ve gecikmenin fırın arızasından kaynaklandığı söylendi. Ancak gelen pizzanın malzemeleri tamamen dağılmış, piz...

Yorumlar