1,5 Saat Gecikme, Soğuk Pizza Ve İade Sorunu
2 Aralık tarihinde Kocaeli Darıca PizzaLazza şubesinden sipariş verdim. 1.5 saat sonra pizzayı ancak teslim edebildiler ve ben de soğuk olduğu için iade gönderdim. Parasını online ödemiştim. İade talebi istedim oluşturduk dediler fakat iade alamadım. Ben kendileri gibi bu kadar az bir parayı korumak için kul hakkına girecek bir karaktere sahip olmadığım için bu durumu unutmuşum. Ay sonunda bankamı arayıp sordum herhangi bir iade işlemi yok dendi. Buraya da bu şikayeti o paraya çok ihtiyacım olduğu için değil (zengin tribine girmiyorum helal kazanılmış bir 10 TL bile çok kıymetli) insanlar bu tarz bir işletmeyle muhatap olmasınlar diye yazıyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri
Şikayet var sistemi üzerinden görüşme sağladığım hanımefendi gayet yeterli bir seviyede ilgi gösterdi konuya. Gayet yeterli bir seviyede çözüm yolu da sundu. Teşekkür ederim kendisine.



















