to read complaints and reviews, or file yours. 
Pixera Official üzerinden WhatsApp aracılığıyla 25 sayfalık düğün foto kitap siparişi verdim. Siparişim 19.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün kenarları ezilmiş, yıpranmış bir şekilde gönderilmişti. Ayrıca fotoğraflarda da ciddi baskı ve yerleşim hataları var; bazı fotoğraflar biri aşağıda biri yukarıda olacak şekilde simetrik bozuk basılmış, fotoğraflarda düzenleme ve özen gösterilmemişti.
Sipariş sürecinde gayet ilgili davranan firma, sorun yaşanınca tamamen iletişimi kesti. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra durumu WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım ancak dünden beri hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Böyle hatalar elbette olabilir fakat önemli olan firmanın bunun arkasında durup telafi etmeye çalışmasıdır; burada maalesef böyle bir çaba göremedim.
Bu kadar özel ve bir daha tekrarı olmayan anılarımızın olduğu bir düğün albümünün bu şekilde özensiz basılması ve sorun yaşanınca muhatap bulunamaması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Bu nedenle ürünü tekrar basılmasını kesinlikle istemiyorum, ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Anılarını ve parasını riske atmak istemeyen kimseye de bu firmayı önermiyorum.
Pixera'da WhatsApp üzerinden a4 boyutunda, 24 sayfalık bir fotokitap siparişi verdim. Siparişi 4 Aralık’ta oluşturdum ve ürün 10 Aralık’ta elime ulaştı. Bir fotoğrafı geç iletmeme rağmen baskıdan önce revize edildi ve zaten baskı öncesi onay istediler, ben de son halini özellikle kontrol ederek onay...
6 Ağustos'ta Pixera üzerinden iki adet klasik fotoğraf kitabı siparişi verdim. Sipariş verirken 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak yalnızca 15 gün sonra kitaplardan biri elime ulaştı. Diğer kitap ise halen tarafıma ulaşmadı ve hiçbir bilgi paylaşılmadı. Eksik olan kitap İzmir a...
Pixeraofficial Instagram sayfası üzerinden fotokitap oluşturmak için iletişime geçtim. Fotoğraflarımı WhatsApp üzerinden paylaştım ve istediğim tasarımı detaylıca anlattım. Ancak, fotoğrafları göndermemin üzerinden 5 gün geçmesine ve WhatsApp mesajlarımla hatırlatma yapmama rağmen firmadan hiçbir şe...
Fotomanya’dan WhatsApp üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde fotoğraf baskısı siparişi verdim. Daha önce deneme amaçlı küçük bir siparişim olmuştu ve o sipariş sorunsuz ulaştığı için bu kez yaklaşık 700 adet fotoğraf siparişi verdim. Ancak bu siparişte 28 adet fotoğraf eksik gönderildi. Durumu WhatsApp ...
Yorumlar