Pixera Eksik ve Defolu Ürün Gönderildi

6 Ağustos'ta Pixera üzerinden iki adet klasik fotoğraf kitabı siparişi verdim. Sipariş verirken 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak yalnızca 15 gün sonra kitaplardan biri elime ulaştı. Diğer kitap ise halen tarafıma ulaşmadı ve hiçbir bilgi paylaşılmadı. Eksik olan kitap İzmir adresine gönderilecekti.

Elime ulaşan kitapta ise kapak sayfasında belirgin bir kırışıklık vardı ve bu durum ürünün kalitesini olumsuz etkiledi. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Eksik ve defolu ürünlerimin sağlam şekilde tarafıma gönderilmesini ve yaşanan aksaklık için bir özür bekliyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.