to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce lazer epilasyon için randevu alırken kendimi Duygu Güzellik Merkezi ile yazışıyor ve onlara ödeme yapıyor zannederek işlemi kabul ettim. Ancak randevu günü gittiğimde karşıma Pırlanta Güzellik Salonu i̇nönü Şubesi çıktı. Duygu Güzellik Merkezi’nin kapandığını ve buraya devredildiğini, buna rağmen numarayı ve iletişimi değiştirmeden hiçbir şekilde bana açıklama yapılmadığını o an öğrendim. Randevu ve ödeme öncesinde “burası Pırlanta Güzellik Salonu” şeklinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Toplam 2.000 TL ödemeyi havale/EFT ile Y**** A**** isimli şahsın hesabına yaptım, bana ne sözleşme ne de herhangi bir belge verilmedi. Durumu fark edince kendimi hem kandırılmış hem de yanıltılmış hissettim ve en başta paramın iadesini talep ettim. Ancak şube müdürü olduğunu söyleyen hanımefendi bana son derece aşağılayıcı bir üslupla hitap ederek para iadesi yapılmayacağını, istersem sadece işlemlere devam edebileceğimi söyledi. Bir müşteriye, hele ki zaten mağdur hisseden birine bu tarz saygısız ve küçümseyici bir dille konuşulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayrıca işlem sırasında kullanılan cihazların da oldukça eski ve hijyen açısından güvensiz olduğunu gördüm. Lazer cihazının ışın atılan ucu kahverengiye dönmüş bir renkteydi ve bu görüntü hiç temizlenmeyen bir cihaz izlenimi veriyordu. Bu nedenle işlem sırasında mikrop kapmaktan endişe ettim, hâlâ da içim rahat değil. Hem kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum hem de param iade edilmediği için adeta mecbur bırakılarak bu pis ve güvensiz bulduğum cihazla işleme maruz kaldım. Paramın boşa gitmesine üzüldüğüm gibi, bu şekilde mağdur edilmem ve salak durumuna düşürülmüş hissetmem beni çok incitti.
Pırlanta Güzellik Salonu i̇nönü Şubesi’nden, yanlış ve eksik bilgilendirme yapmaları, hiçbir sözleşme/evrak vermemeleri, para iadesi talebimi reddetmeleri ve saygısız üslupları sebebiyle 2.000 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hijyen ve iletişim konularında gerekli incelemenin yapılarak başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Yaklaşık bir yıl önce, evime yakın olduğu için Pırlanta Güzellik Salonu i̇nönü şubesinde lazer epilasyon hizmeti almaya başladım. İlk görüşmemizde tüylerimin tamamen biteceği garantisi verilerek çok süslü ve ikna edici cümlelerle karşılandım. Annem ve bir arkadaşım da benimle birlikte seanslara başl...
Bahse konu güzellik salonundan tüm vücut lazer epilasyon hizmeti satın aldım. Ancak, hizmet süreci boyunca birçok ciddi problemle karşılaştım: Hijyen kurallarına uyulmadığını, kullanılan jelin her seans sonrası tekrar tekrar kullanıldığını gözlemledim. Salonda sürekli eleman değişikliği yaşandığı iç...
Y****** Ş***** Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon ve cilt bakımı için toplam 5.100 TL ödeme yaptım. Bu paketin içinde yer alan cilt bakımından 2 seans, lazer epilasyondan 7 seans olmak üzere toplam 9 seansımı hiç kullanamadan işletmenin kapandığını gördüm. En az 1 aydır iş yerinin kapalı olduğunu ...
Darma Queen Güzellik Salonu’nda yaklaşık 4 yıl önce lazer epilasyon işlemine başladım. Toplam 8 seanslık bir paket satın almıştım, hatta bitmezse fazladan 2 seans daha verileceği söylenmişti. Buna rağmen toplam 6 seansa bile gidemedim. Seansları tamamlayamamamın sebebi randevuya gitmememe değil, sa...
Tek dertleri insanları yanıltıp kendi çıkarları için para kazanmak. İç ambiyans güzel olabilir ama çalışanlar ve işletme tamamen boş! Cihazın kalitesi veya tüy dökme konusunda bir sorun yok ama müşteri memnuniyeti ve devamlılığı kesinlikle umurlarında değil. Dövmeme lazer atışı yapıldı ve bunu orada...
Yorumlar