to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Zarar Gören Lastikler İçin Ücret İadesi Talebim
Pirelli’den Aktaşlar/Adana bayisinden sıfır olarak aldığım P1cintPC01 model dört lastiğin ikisinde, sadece 1000 km kullanım sonrasında yarılma ve zedelenme meydana geldi. Sorunu yaşadıktan sonra bayiye başvurdum, ancak bana verilen yazıda lastiklerin yarılmasının “delici veya kesici bir aletle kesilmiş olduğu” belirtildi ve sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Fakat lastiklerim normal yol koşullarında kullanıldı ve herhangi bir dış müdahale söz konusu değildir.
Elimde fatura olmamakla birlikte bayiden aldığım tüm belgeler mevcuttur. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi kabul edilemez. Pirelli’den ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaşmış olup ilgili bölüme yönlendirilmiştir. Konu ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza mail adresi ile ulaşılmıştır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş.
Merak ediyorum nasıl kullanım hatası oluyor ön iki lastik çatlama yapmış asfalta kullanıyoruz 1000 km olmamış.
Kesinlikle marka muhatap olmuyor otomatik mesaj gönderip bırakıyor bir içerik üreticisi olarak bunun videosunu yapacağım. Lastiklerin videosunuda atacağım.
