Üçüncü Kullanımda Arızalanan Pirantech Kt-703 Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi İçin Tamir Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech kt-703 model halı ve koltuk yıkama makinesini daha üçüncü kullanımımda arıza vermesi nedeniyle kullanamaz hale geldim. 19.09.2026 günü saat 20.00 civarında cihazı çalıştırdığımda motordan ses gelmesine rağmen hiçbir şekilde çekim yapmadığını fark ettim, cihaza su koyup çalıştırdığımda ise makine tamamen duruyor.

Ürün neredeyse sıfır sayılacak kadar az kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde arızalanması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Yetkili servise veya destek alabileceğim bir birime ulaşmak için araştırma yaptım ancak firma ile iletişim kurabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da açık bir servis ağı bulamadım.

Ürünün garanti kapsamı dikkate alınarak cihazın ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya ayıplı olduğu için yenisiyle değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca Pirantech markasının yetkili servis ve iletişim bilgilerini açık ve ulaşılabilir hale getirmesini, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.