to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2024 tarihinde Trendyol'da #9438003791 numaralı sipariş ile Pirantech marka eş92 şarjlı dik süpürge aldım ürünü max 10 kere ancak kullanabildim sürekli süpürge kısımda bulunan fırça hiçbir şeyi toplamadığı için randıman alamadım. Artı alırken de +2 yıl Trendyol'dan ek garanti de aldım. Aldığım ürün ile ilgili ilk önce firma olan Pirantech firmasına ulaştım ama bana ürün tedarik edemiyoruz dediler. Sonra Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım onlar da oradan oraya top gibi insanı sürüklediler. En son ek sigorta aldığım firmaya ulaştım tabii ki oradan da cevap yok. Pirantech firmasının müşteriyi mağdur etmesinden, Trendyol firmasının yaşanan sorundan dolayı müşterisinin yanında olmamasından dolayı her iki firmadan da şikayetçiyim.
Ek sigorta ve satış sonrası teknik destek deniliyor. Başkent' te firmanın servisi yok,1 tane var görünüyor. İletişim kurulamıyor. Ürünüm konusunda çözüme ulaşılmasını konuyu tüm haklarım saklı kalmak kaydı ile Tüketici Hakları'na kadar gideceğimi belirtmek isterim.
İyi günler, Trendyol'dan almış olduğum 9449697635 sipariş numaralı ES92 şarjlı dik süpürgeyi, 22.05.2025 tarihinde süpürme fırçasının dönmemesi nedeniyle servise gönderdim. Servis, 21 iş günlük sürenin sonunda süpürgeyi sözde tamir ederek tarafımıza gönderdi. 21 Haziran 2025 günü servisten elimize u...
15.08.2024 tarihinde Piranlar E-Ticaret üzerinden satın aldığım ES92-ANT Pirantech şarjlı dikey süpürge, ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Birkaç kez garanti kapsamında servise gönderildi. En son 04.04.2025 tarihinde tekrar arızalanarak servise gönderdim. Anca...
Pirantech markasına ait Trendyol üzerinden satın aldığım buharlı temizleyicimi 14 Haziran 2024 tarihinde garanti kapsamında teknik servise gönderdim (sipariş no: 9243071657). Ancak aradan 1.5 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firma ile iletişime geçt...
Yorumlar