to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Yedek Parça Temini
Gelişme
Pirantech marka buhar makinem için tabanca kısmı kırıldığı için, Şikayetvar üzerinden bir başvuru yaptım ve oradan yönlendirildiğim WhatsApp numarası üzerinden yedek parça talebinde bulundum. Buhar makinesinin temizlik buharı veren baş kısmı tamamen kırık olmasına rağmen, bana sadece uç ve düğme kısmı gönderildi, yani tabancanın tamamı değil, yanlış parça geldi.
Parça 2 gün önce elime ulaştı, zamanında gönderim yapıldı ancak gelen ürün hatalı olduğu için kullanamıyorum. Durumu WhatsApp üzerinden firmaya yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yanlış gönderilen ürünü iade etmek ve buhar makinem için ihtiyaç duyduğum doğru yedek parçanın, yani tabancanın tamamının gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Bu yedek parçaya ihtiyacım var
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
