Filtre Eksikliği Nedeniyle Süpürge Kullanılamıyor Acil Çözüm Talebi


Pirantech marka dik ıslak kuru mop almak için bana paylaşılan kampanya sayfası üzerinden alışveriş yapmak istedim. Daha önce pirantech ürününü Trendyol üzerinden almış ve memnun kalmıştım. Bu kez bana bu sayfanın Pirantech’in kampanyalı resmi sitesi olduğu söylendi, hatta diğer sitede ürün 4.000 TL iken bu sitede indirimli olduğu belirtildi.
İlgili sayfadaki WhatsApp hattı üzerinden görüştüğüm kişi, ürünü kampanyalı olarak alabilmem için ücreti IBAN’a göndermem gerektiğini söyledi. Ben de pirantech güvencesine güvenerek 30 Ocak’ta havale/EFT ile verilen IBAN’a, açıklama kısmına bana verilen sipariş numarasını yazarak 2.000 TL ödedim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi.
Sonrasında tekrar aynı WhatsApp hattına ulaşmak istediğimde, numaranın artık kullanılmadığını gördüm ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yazışmalarım ve ödeme dekontum hâlâ duruyor. Bu durumdan dolayı kendimi yanıltılmış hissediyorum ve bu sayfanın pirantech ismiyle nasıl kullanılabildiğini anlamıyorum.
Ödediğim 2.000 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini ve bu sahte ya da yetkisiz sayfa ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının engellenmesini talep ediyorum.


Pirantech markasına ait Trendyol üzerinden satın aldığım buharlı temizleyicimi 14 Haziran 2024 tarihinde garanti kapsamında teknik servise gönderdim (sipariş no: 9243071657). Ancak aradan 1.5 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firma ile iletişime geçt...


01.122024 tarihinde Trendyol'dan Pirantech Mark'a ait halı ve koltuk yıkama makinesi aldım. Ürün elime ulaştı. Denemeden iade ettim eşim de başka marka aldığı için gerek kalmamıştı. Hemen ürünün İade talebinde bulundum ve ürünü iade ettim. İade ettiğim süpürge makinesi ve koltuk yıkama makinesi 20.1...
Yorumlar