to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Pirantech markasına ait es411 model dik süpürgeyi satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken, süpürgenin toz haznesinin çıkarılıp takıldığı bölümde kopma oldu ve bu kısımda kablolar görünür hale geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim.
Ürünün kargoya veriliş tarihi 03.12.2025 olup, 05.12.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak bugün 18.12.2025 olmasına rağmen ürünümle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Kargo işlemleri için Pirantech cari referansım 342 582 4293, teknik servis referans numaram ise SRV1764068813’tür. Ürünün garanti süresi devam etmektedir ve firma bu konuda yetkilidir.
Cihazımın teknik servis sürecinin hızlandırılmasını, arızasının giderilerek onarılan ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.08.2024 tarihinde Trendyol'da #9438003791 numaralı sipariş ile Pirantech marka eş92 şarjlı dik süpürge aldım ürünü max 10 kere ancak kullanabildim sürekli süpürge kısımda bulunan fırça hiçbir şeyi toplamadığı için randıman alamadım. Artı alırken de +2 yıl Trendyol'dan ek garanti de aldım. Aldığım...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Pirantech es92 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri süpürdüğü kırıntıları hazneye toplas...
Pirantech markasına ait Trendyol üzerinden satın aldığım buharlı temizleyicimi 14 Haziran 2024 tarihinde garanti kapsamında teknik servise gönderdim (sipariş no: 9243071657). Ancak aradan 1.5 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firma ile iletişime geçt...
PirantecS92 model dikey süpürgeyi 30 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanamıyorum çünkü tamamen çalışmıyor. Daha önce de garanti kapsamında pil değişimi yapılmıştı. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum ve başvurum işleme alındı, bana SUUMV34...
Yorumlar