Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PiranTech Servisinin 17 Günlük Sessizliği Ve Bilgi Eksikliği

PiranTech Servisinin 17 Günlük Sessizliği Ve Bilgi Eksikliği
PiranTech Servisinin 17 Günlük Sessizliği Ve Bilgi Eksikliği
profile
Büşra
04 Ocak 14:57
1.457

PiranTech marka CB-107C Beyaz buharlı makinemin hortumu ve buhar veren başlığı kırıldığı için 19 Aralık’ta, WhatsApp üzerinden bana iletilen PiranTech cari referans numarası 342 582 4293 ve teknik servis referans numarası SRV1765892213 ile DHL/MNG Kargo aracılığıyla teknik servise gönderdim. Aradan yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım ve cihazımın nerede olduğu, ne işlem yapıldığı konusunda hiçbir bilgim yok.

Bu süreçte WhatsApp ve telefon üzerinden servise ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyor ve bilgi alamıyorum. Ürünümü servise teslim ettikten sonra tamamen habersiz bırakılmam beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Cihazımın sorunlarının en kısa sürede çözümlenmesini ve onarılmış ya da gerekli ise parça değişimi yapılmış şekilde, hiçbir zarar görmeden, kırık olmadan adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca kayıtlı iletişim numaramdan aranarak cihazımın durumu hakkında detaylı ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 07:19 (Şikayetten 16 saat sonra)
05 Ocak 12:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mine sonucu yetersiz buldu

Buhar Vermeyen Temizlik Makinesi Tekrar Servise Gönderildi Ve Değişim Talep Ediliyor

profile
27 Aralık 2025 14:30
689
buhar-vermeyen-temizlik-makinesi-tekrar-servise-gonderildi-ve-degisim-talep-ediliyor-1.jpg
5
Nuriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ekim 2025 20:31
1.828
"Müşteri memnuniyeti sağladığın için tamir bakim yapıldığından dolayı teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz