Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pirantech Hortumu Yırtıldı, Bu Kadar Kısa Süreli Kullanımda Neden Böyle?

13 Mayıs 08:27187
Elif
12 Mayıs 14:07

Kablosu böyle yırtıldı toplasanız 4 defa tek kullanım sonucu

Elif
12 Mayıs 14:16

Trendyol üzerinden aldığım Pirantech CB-107C buharlı makineyi toplamda 4–5 kez kullandıktan sonra, tutuş yerinin olduğu başlık kısmında yırtılma meydana geldi. Bugün, 12 Mayıs tarihinde bu sorunu tekrar yaşadım. Daha önce de aynı üründe hasar olduğu için müşteri hizmetleriyle görüşüp ürünü göndermiş, yenisi ile değişim yapılmıştı. Yeni gelen ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yine aynı yerden yırtılma oldu. Aynı sorunla ikinci kez karşılaşmış olmam ürünün kalitesi konusunda güvenimi tamamen sarstı. İki defadır aynı problemi yaşamam nedeniyle, Pirantech markasından bu ürün için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve öncelikle sorunsuz, yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 14:30 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Elif
13 Mayıs 15:41

Aramanızı bekliyorum

18 Mayıs 07:57

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Elif
18 Mayıs 08:34

Şu an şehir dışındayım döndüğüm zaman cihazı ileteceğim bu sorunumundan çözüleceğinden hiç şüphem yok

2 Haziran 17:43

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Elif
2 Haziran 17:53

Geri dönüş için teşekkürler sorun halledilir inşallah

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetersiz Şarj Süresi Şikayeti: Pirantech A1 Elektrikli Scooter

23 Haziran 01:2789

04 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pirantech a1 350w elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü ilk günden beri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Esma
Pirantech Durmayan Buhar Ve Kırmızı Işık Sorunu

PirantechDurmayan Buhar Ve Kırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Duru
Pirantech Süpürge Yedek Parça Sorunu

Pirantech SüpürgeYedek Parça Sorunu

Profil fotoğrafı
Oya
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina