Pirantech Cihazın Başlığı Aniden Kırıldı


Pirantech marka buharlı makineyi yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün ürünü tamamen normal kullanım sırasında çalıştırırken cihazın başlığı aniden kırıldı ve şu an ürünü kullanamaz durumdayım.
Ürünü satın aldığım yeri tam olarak hatırlamıyorum, bu yüzden doğrudan firmaya ulaşmak istiyorum. Ürünün yalnızca başlık kısmı kırıldığı için, mağduriyetimin giderilmesi adına kırılan başlık parçasının temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında henüz müşteri hizmetleriyle ya da satıcıyla bir görüşme yapmadım. Ürünümün incelenerek, uygun görülmesi halinde ücretsiz şekilde başlık parçasının gönderilmesini, aksi durumda da yedek parça konusunda net ve yardımcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Bu mağduriyetimizi karşılayın lütfen şimdiden çok teşekkür ederim ilginiz için
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Lütfen yardımcı olun
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Kargoya verdim 15 gün önce ama hala ulaşmamış forması



















