Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pirantech Cb107c Buharlı Temizleyicide Cam Silme Aparatı Paspası Kopması

Pirantech Cb107c Buharlı Temizleyicide Cam Silme Aparatı Paspası Kopması
7 Ocak 01:18883
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Hemen dönüş yapıldı yedek parça temini sağlandı çok teşekkür ederim beimleiletişime geçen temsilcide çok kibardı

Pirantech markasına ait Cb107c buharlı temizlik ürününü 02.01.2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmamda cam silme aparatının paspas kısmı yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünü alalı daha bir hafta olmuşken böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Elimde 02.01.2026 tarihli ve fiş numarası 0066 olan alışveriş fişim bulunmaktadır. Ürünle ilgili henüz ne Pirantech ile ne de Şok market ile bir görüşme yapmadım.

Yaşadığım bu problem nedeniyle, cam silme aparatının kopan paspas kısmı için tarafıma ücretsiz yedek parça gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğu düşüncesiyle, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

7 Ocak 07:26 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

7 Ocak 16:45

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Merve
7 Ocak 17:24

Hemen dönüş yapıldı yedek parça temini sağlandı çok teşekkür ederim beimleiletişime geçen temsilcide çok kibardı

8 Ocak 08:05

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

14 Ocak 16:42

Merhabalar bende de aynı sorun oluştu. İnternetten fiyat araştırması yaptım. Trendyol'da 400 TL. Ufak cam silme çekpasının uç kısmını söküp bu orijinal parçadaki cam silen kısmı söktüm bastırıp taktım. Orijinalinden sağlam oldu. Cam çekpası da 30 TL'ye almıştım😀Tekrar kopma yaşarsanız bu dediğim yöntemi deneyim

Eki aç
Eki aç
Eki aç

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Buharlı Temizleyici İkinci Kullanımda Kırıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

28 Kasım 2025 19:551.688

"Firma tarafından tarafıma ulaşıldı konu hakkında yardımcı olundu. Ürünü kendilerine kargoladım. Süreci takip ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten
Pirantech Buharlı Temizleyici Su Isıtmıyor

Pirantech BuharlıTemizleyici Su Isıtmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Pirantech Ürün Isı Ve Buhar Vermiyor

Pirantech ÜrünIsı Ve Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Gülhan

Öne ÇıkanKonular