Pirantech CB-107C Tabanca Parçasının Kendiliğinden Kırılması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Pirantech CB-107C model ürünümün tabanca kısmının üst tarafı bugün hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanıyordum, herhangi bir düşme, zorlanma veya yanlış kullanım söz konusu olmadı.

Garanti ve satın alma yeri bilgilerini şu an hatırlamıyorum ancak ürünün bu şekilde kendiliğinden kırılmasının üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Pirantech’in ürünü inceleyerek kırılan kısmın ücretsiz olarak onarılmasını ve sorunlu parçanın güvenli şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu ürün için kırılan bölüme ait orijinal yedek parça satışı olup olmadığı konusunda da tarafıma net bilgi verilmesini rica ederim. Varsa yedek parçanın temin süreci ve koşulları hakkında ayrıntılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Şikayetimin ivedilikle değerlendirilmesini, bana en kısa sürede yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin gecikmeden giderilmesini rica ederim.