to read complaints and reviews, or file yours.Lazer Epilasyon Cihazı İlk Kullanımda Sağlık Sorunu Yarattı, İade Talebim Reddedildi
4 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech marka lazer epilasyon cihazı satın aldım (Sipariş No: 10565938821). Ürünü Tekirdağ Çorlu’daki adresime teslim aldıktan sonra denedim. İlk kullanımın ertesi günü kol altımda ciddi acı ve hassasiyet oluştu. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak Trendyol, hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Ürünün satıcısı olan Pirantech ile de iletişime geçtim; onlar da üründe arıza olmadığı için iade almadıklarını ve işlemi Trendyol üzerinden yapmam gerektiğini söylediler. Sonuç olarak iki taraf da iade talebimi kabul etmedi.
Ürün 2 yıl garantili olarak geldi ve toplamda 2.059,10 TL ödeme yaptım. İlk kullanımda yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..
Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz
