Garanti Kapsamında Kırık Tabanca Kası Parçası Ücretsiz Gönderim Talebi


BİM mağazasından geçen sene satın aldığım Pirantech CB-107C model ürünün tutma kolundaki aparat takma ucu bulunan tabanca kasası, ürünü çok nadir ve normal şartlarda kullanmama rağmen garanti kapsamında olmasına karşın kırıldı. Ürünü hiçbir şekilde zorlamadım, darbe almadı ya da yanlış kullanılmadı.
İnternette yedek parça satışı da bulunmadığı için kırılan bu parçayı temin edemiyorum ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bu nedenle kırılan tabanca kasası parçasının garanti kapsamında tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sorunum hemen itinayla çözüldü ücretsiz parça tedariği yapıldı teşekkürler




















