to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinin Tutma Kolu Parçası Kırıldı, Yedek Parça Bulunamadı
Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech marka buharlı temizlik makinesinin tutma kolu parça takma aparatı yaklaşık 4 ay önce kırıldı ve bu parça kırıldığı için ürünü şu an hiç kullanamıyorum.
Ürünün yedek parçasını bulamıyorum, nereden temin edileceği konusunda da hiçbir bilgiye ulaşamadım ve bu nedenle kime başvuracağımı bilemedim. Sadece küçük bir aparat kırıldığı için tüm makinenin atıl durumda kalması beni mağdur ediyor.
Kırılan bu tutma kolu parça takma aparatının yedek parçasını, mümkünse tarafıma yönlendirilmesini ve ücretli ya da ücretsiz olarak nereden temin edebileceğim konusunda açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ürünlerinin arkasında durup ilgilendikleri için teşekkür ederim. Yaşanılan problem karşısında bir muhatap bulmak çok güzel bir şey teşekkürler pirantech 😊
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
