to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buhar Makinesinin Aşırı Isınması Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor
Balıkesir’deki Şok market ’ten yaz aylarında aldığım Pirantech buhar makinesini ikinci kez kullanmaya çalıştığımda cihazın her yerinin aşırı ısındığını fark ettim. Cihaz elde tutulamayacak kadar ısınıyor ve güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Bu şekilde ısınan bir makinenin sağlığıma ve güvenliğimize zarar verebileceğini düşünüyorum, evimizde küçük bir çocuk da olduğu için durumdan özellikle tedirginim. Evde bu ürünü kullanmaya korkar hale geldik.
WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak hafta sonu olduğu için sağlıklı bir muhatap bulamadım, sistem sürekli başa sarıp durdu ve somut bir çözüm üretilmedi. Ürünün garanti belgesi mevcut ve ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Bu kadar kısa sürede bu seviyede ısınma yapan bir makinenin güvenli olmadığını düşünüyorum. Pirantech markasından, garanti kapsamında buhar makinesinin yetkili teknik serviste kontrol edilerek onarımının acilen yapılmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
