Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Aralık 2025 17:38
914
Esin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Pirantech marka buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü daha dördüncü kullanımımda tabanca kısmı aşırı derecede ısınarak elimi yakmaya başladı ve kablosu eridi. Hem güvenlik açısından ciddi risk taşıyan hem de bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürünle karşı karşıya kaldım.

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Pirantech’in ne müşteri hizmetlerine ne de WhatsApp hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla ya da yazılı olarak muhatap bulamamak, yaşadığım sorunu daha da mağduriyet haline getirdi.

Ürünün garanti kapsamı dikkate alınarak, yetkili teknik servise yönlendirilmek ve bu süreçte güvenli ve sorunsuz çalışacak şekilde tamirinin yapılmasını veya gerekli görülürse ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma mutlaka ulaşılabilir bir iletişim kanalı sağlanmasını istiyorum.

24 Aralık 2025 06:49 (Şikayetten 13 saat sonra)
24 Aralık 2025 12:02
Esin
Esin
24 Aralık 2025 12:06

Teşekkürler.

Esin
Esin
24 Aralık 2025 12:07

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Melek sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 18:55
2.269
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü hızlı bir şekilde"
4
Buket sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Ekim 2025 00:30
661
"Aldığım ürün beklentimi karşılamadı Firma arkasında durdu iade aldı Teşekkür ederim"
garanti-kapsamindaki-buharli-makinem-arizali-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
4
Melisa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Eylül 2025 15:42
1.539
"Pirantech tekrardan cihaz göndereceği bilgisi verildi teşekkürler"
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Buhar Makinesi İkinci Kullanımda Tehlikeli Arıza Yaşattı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
16 Aralık 2025 21:11
665

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz