to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buhar Makinesi Sürekli Arızalı, Sıcak Buhar Vermiyor, Tam İade Talebi
Pirantech markalı buhar makinesini 11 Eylül 2025’te satın aldım, 13 Eylül’de ilk kullanımda cihazın hem bozuk hem de kullanılmış olduğunu (içinde su kalmış şekilde) fark ettim. Şikayetvar’a yazdıktan sonra ürünü iade alıp sıfır ürün gönderdiler; ancak bu kez de borular su sızdırıyordu ve ek olarak yeni boru göndermek zorunda kaldılar.
Daha sonra buhar makinesinin buharı ısıtmadığını ve soğuk buhar verdiğini fark ettim. Cihazı Bursa’dan servise gönderdim, servisten hortumunu ve kapağını değiştirip geri yolladılar fakat benim asıl problemim sıcak buhar vermemesi ve bu sorunun hiç düzelmemiş olmasıydı. Üstelik gelen kutu da ıslaktı ve makineyi denediğimde yine sıcak buhar vermediğini gördüm.
Bu ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve artık bu markayı tercih ettiğim için çok pişmanım. Defalarca uğraşmama rağmen buhar makinesi hâlâ düzgün çalışmadığı için ürün bedelimin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
