to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buhar Hortumu Yırtıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Pirantech CB-107C Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik makinesi’nı aldıktan sonra toplamda yaklaşık 10–15 kez kullandım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen, cihazın buhar hortumu yırtıldı ve artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Buhar hortumunun üretim kaynaklı veya malzeme kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündüğüm için, garanti kapsamında hortumun ücretsiz olarak değiştirilmesini veya uygun şekilde onarımının yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
