Ödeme Yapıldı, Sipariş Onayı Ve İletişim Yok
Pirantech firmasının kendi internet sitesinden 30.01.2026 tarihinde Pirantech CB-107C model ürünü 5.099 TL ödeyerek VakıfBank kredi kartımla satın aldım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen ne herhangi bir sipariş numarası ne de mail/SMS onayı tarafıma iletildi.
Ödeme gerçekleştiği halde firmanın sitesinde yer alan telefon numarasından defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca WhatsApp hattına, Instagram hesaplarına ve TikTok üzerinden de yazdım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Üç gündür firmadan tek bir yanıt alamıyorum ve resmen parayı alıp ortadan kaybolmuş gibiler.
Ya ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da derhal ödediğim 5.099 TL’nin iadesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ederim
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi


















Cihan bey herhangi bir çözüm bulundu mu size. Yoksa Savcılığa verin mi dendi sadece