to read complaints and reviews, or file yours.Su Haznesi Sızdıran Şarjlı Ağız Duşu, Servis Sonrası Daha Kötü
Trendyol üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde Pirantech Aquadent Pro şarjlı ağız duşu satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren su haznesi kullanılamaz derecede su akıtıyordu, neredeyse düzgün şekilde kullanmak mümkün değildi.
Durumu servise ilettim, benden ürünü göndermemi istediler ve ürünü kargo ile yolladım. Ürün serviste yaklaşık 1 ay kadar herhangi bir işlem yapılmadan bekletildikten sonra tekrar tarafıma gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığında önceki halinden de kötü durumdaydı; su haznesi artık daha da fazla su akıtıyor ve ürün tamamen kullanışsız hale gelmiş durumda.
10036011911 numaralı siparişime ait bu ürün için, yaşadığım süreç ve ürünün daha kötü durumda geri gelmesi nedeniyle para iadesi ya da sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
.
