to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Kargo Bilgisi Verilmedi Ve İade Talep Ediliyor
22.03.2026 tarihinde Pirantech. Online internet sitesinden CB-107C çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesinden 2 adet sipariş verdim. Ödemeyi İş Bankası üzerinden EFT ile T. O. M. Katılım Bankası’na “Sev... Ars...” alıcısına toplam 5.806,37 TL olarak gönderdim. Ödeme dekontunu hem siteye yükledim hem de 0530…17 numaralı WhatsApp hattına ilettim. Ödeme sonrasında ürünlerin hemen kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi ne de siparişe dair bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp iletişim numarasından da kimseye ulaşamıyorum, mesajlarıma yanıt verilmiyor.
Bankamla görüştüğümde, savcılığa suç duyurusunda bulunmam halinde işlem yapabileceklerini belirttiler. Ödemiş olduğum 5.806,37 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve Pirantech. Online sitesi hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin ilgili mercilerce yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ederim.
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
