to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmedi Ve 2.899 TL İade Talebi
18.02.2026 tarihinde Pirantech markasının internet satış mağazası üzerinden CB-107C model buharlı makine siparişi verdim. Ödemeyi, site üzerinde belirtilen şekilde Y**** C** A**** isimli şahsa EFT yoluyla hizmet bedeli olarak 2.899 TL gönderdim. Site, görünüm olarak paravan bir site izlenimi vermediği için güvenerek alışveriş yaptım ancak ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişime ve ödediğim tutara rağmen hizmetimi alamadım. İnternet sitesindeki WhatsApp iletişim destek hattının numarası sık sık değişmekte, aramama ve farklı numaralardan defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, hatta engellendim. Sitede yer alan adresleri Çerkeşli OSB, İmes 10. Cadde No:4 41455 Dilovası/Kocaeli olarak görünmektedir, ancak oradan da herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, ödediğim 2.899 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini, siparişimin akıbeti ve firma yetkililerinin bu iletişimsizliği hakkında açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, gerekli tüm resmi mercilere başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
18.02.2026 tarihinde Pirantech markasının internet satış mağazası üzerinden CB-107C model buharlı makine siparişi verdim. Ödemeyi, site üzerinde belirtilen şekilde Yasin Can Aygün isimli şahsa EFT yoluyla hizmet bedeli olarak 2.899 TL gönderdim. Site, görünüm olarak paravan bir site izlenimi vermediği için güvenerek alışveriş yaptım ancak ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişime ve ödediğim tutara rağmen hizmetimi alamadım. İnternet sitesindeki WhatsApp iletişim destek hattının numarası sık sık değişmekte, aramama ve farklı numaralardan defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, hatta engellendim. Sitede yer alan adresleri Çerkeşli OSB, İmes 10. Cadde No:* 41455 Dilovası/Kocaeli olarak görünmektedir, ancak oradan da herhangi bir muhatap bulamıyorum. Tüm bu yaşananlar sonucunda, ödediğim 2.899 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini, siparişimin akıbeti ve firma yetkililerinin bu iletişimsizliği hakkında açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, gerekli tüm resmi mercilere başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Bir gelişme var mı