Ödeme Yaptım Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi, Hemen İade Talebi

8 Mart’ta Pirantech adlı online satış sitesinden 2.999 TL ödeyerek buharlı temizleyici satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile yapmam istendi, kampanya olduğu, bu yüzden bu şekilde ödeme almaları gerektiği söylendi.
Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletildi. WhatsApp üzerinden yazdığımda mesajlarıma cevap vermediler, sürekli farklı WhatsApp numaralarından yazıp daha sonra tamamen iletişimi kestiler. Sipariş numaram ve ödeme dekontum olmasına rağmen firma hiçbir şekilde dönüş yapmıyor.
Ödemesini yaptığım halde ürünü göndermeyen ve iletişime geçmeyen Pirantech’ten, 2.999 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme

8 Mart’ta Pirantech online satış sitesi üzerinden Pirantech buharlı temizleyici kampanyasından yararlanmak için 2.899 TL ödeme yaptım. Kampanyanın sadece IBAN’a havale/EFT ile geçerli olduğunu söyledikleri için ödemeyi verilen IBAN hesabına yaptım.
Ödemeden sonra WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle yazıştım, bana bir takip kodu benzeri bir kod gönderdiler ve ürünün en geç üç gün içinde elimde olacağını belirttiler. Kargo takip numarasını özellikle istememe rağmen bu konuda da hiçbir bilgi paylaşılmadı. Aradan dört gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de gerçek bir kargo takibi yapılabildi.
Bu süre içinde WhatsApp üzerinden yazdığımda müşteri hizmetleri sürekli farklı numaralardan dönüş yaptı, şu anda ise hiçbir numaradan aramalarıma ve mesajlarıma cevap vermiyorlar. Sürekli numara değiştirmeleri, kargo takip numarası talebime karşılık vermemeleri ve iletişimi tamamen kesmeleri nedeniyle gerçekçi olmadığını düşünüyorum. Ne ürünüm geldi ne de ödediğim tutar iade edildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilerek, ödediğim 2.899 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu siteyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Pirantech İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Sorunları

Pirantech sayfasından Pirantech buharlı temizleyici aldım. Sonra vazgeçtim, sipariş iptali yapacaktım ancak kargoya verilmişti. Kargoyu teslim almayın denildi bana. Cuma günü (22 Kasım) baktım, teslim edilmiş kargo beni aramadan. Ben teslim almayacaktım, kargo odasına bırakılmış. İadesini sayfasında...
Pirantech Buharlı Temizleyici Gönderilmedi Ve 4600 TL İade Edilmedi
Hepsialısveriş. Com isimli internet sitesi üzerinden Pirantech markalı buharlı temizleyici satın aldım. Sitede her şey normal ve güvenilir görünmesine...
Sipariş Onayı Alınamaması Ve İade İsteğinin Görülmemesi
13.01.2025 tarihinde Çeyizkur.com adlı internet sitesinden Pirantech buharlı temizleyici siparişi verdim ve 2399 TL ödemeyi EFT havale yöntemiyle “140950 numaralı Pirantech buhar makine siparişi” açıklamasıyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası ne bir mail ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım...
Sahte Pirantech Sitesi Üzerinden Ödenen 2.899 TL’nin İadesi Ve Site Kapatılması Talebi
11.03.2026 tarihinde Pirantech markası adına açılmış sahte bir internet sitesi üzerinden Cb-107 c model buharlı temizleyici siparişi verdim. Ödemeyi fast ile 2.899 TL olarak gerçekleştirdikten kısa bir süre sonra, sitenin sahte olduğunu fark ettim ve gerçek Pirantech sitesiyle hiçbir bağlantısının o...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Pirantech Açılmayan Kapak Sorunu


Pirantech Buharı Elimi Yaktı Ucundan Değil Kenarından Verdiği İçin!

Pirantech Hortumu Yırtıldı, Bu Kadar Kısa Süreli Kullanımda Neden Böyle?


Pirantech Buhar Makinesi Hortumu


Pirantech Sorumsuzluğu, Yeni Bir Ürün Talep Ediyorum


Kullanılamayan Pirantech Buhar Makinesi


Yorumlar