Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Pirantech Sitesi Üzerinden Ödenen 2.899 TL’nin İadesi Ve Site Kapatılması Talebi

1.778

11.03.2026 tarihinde Pirantech markası adına açılmış sahte bir internet sitesi üzerinden Cb-107 c model buharlı temizleyici siparişi verdim. Ödemeyi fast ile 2.899 TL olarak gerçekleştirdikten kısa bir süre sonra, sitenin sahte olduğunu fark ettim ve gerçek Pirantech sitesiyle hiçbir bağlantısının olmadığını anladım.

Bunun üzerine hemen bankamla iletişime geçerek işlemin iptal edilmesini ve para iadesi talebimi ilettim. Bankam, karşı banka ile iletişime geçeceklerini belirtti; ancak şu an için tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Bu süreçte, Pirantech markasının kendi resmi internet sitesi ve kanalları üzerinden, kendi adlarına açılan bu sahte siteye karşı kullanıcıları açıkça uyarmasını, bu taklit sitenin kapatılması için gerekli girişimlerde bulunmasını ve yapılan bu işlem nedeniyle ödediğim 2.899 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

11 Mart 11:01

11.03.2026 tarihinde Pirantech markası adına açılmış sahte bir internet sitesi üzerinden Cb-107 c model buharlı temizleyici siparişi verdim. Ödemeyi fast ile 2.899 TL olarak gerçekleştirdikten kısa bir süre sonra, sitenin sahte olduğunu fark ettim ve gerçek Pirantech sitesiyle hiçbir bağlantısının olmadığını anladım.

Bunun üzerine hemen bankamla iletişime geçerek işlemin iptal edilmesini ve para iadesi talebimi ilettim. Bankam, karşı banka ile iletişime geçeceklerini belirtti ancak şu an için tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Bu süreçte, Pirantech markasının kendi resmi internet sitesi ve kanalları üzerinden, kendi adlarına açılan bu sahte siteye karşı kullanıcıları açıkça uyarmasını, bu taklit sitenin kapatılması için gerekli girişimlerde bulunmasını ve yapılan bu işlem nedeniyle ödediğim 2.899 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Mart 12:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

13 Mart 11:11

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Serap
18 Mart 15:59

11.03.2026 tarihinde sahte bir site üzerinden Cb-107 c model buharlı temizleyiciyi 2.899 TL karşılığında satın aldım. Ödemeyi fast ile gerçekleştirdim, ardından sitenin sahte olduğunu fark ettim ve bankamla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Banka karşı banka ile iletişime geçeceğini söyledi ancak henüz bir iade gerçekleşmedi. Pirantech'ten resmi bir yanıt almadım ve firma iade konusunda bir şey söylemedi, sorunum hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

14 Ekim 2025 11:224.008

07 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech CB-107c model buharlı temizleyici siparişi verdim. Teslimat numaram: 9818...

Çözüldü

Buharlı Temizleyicide Valften Ani Su Çıkışı Ve Güvenlik Endişesi

13 Aralık 2025 14:481.352

"Dönüşünüz için teşekkür ederim"

Buharlı Temizleyicide Valften Ani Su Çıkışı Ve Güvenlik Endişesi
Buharlı Temizleyicide Valften Ani Su Çıkışı Ve Güvenlik Endişesi
Çözüldü

Güvenlik Valfi Arızalı Buharlı Temizleyicide İade Talebi Reddedildi

1.322

"Firmanın müşteri temsilcisi hemen iletişime geçti ve sorunu çözdü iade talebini kabul etti firmanın satış sonrası desteği harikaydı ben kişisel endişelerim üzerine iade talep ettim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Es92 Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Pirantech Es92Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Ümran
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Arzu
Pirantech Ürünü Hiçbir Yerde Bulamadım

Pirantech ÜrünüHiçbir Yerde Bulamadım

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Pirantech Parçanın Yenisini Talep Ediyorum

PirantechParçanın Yenisini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
İmdat
Pirantech Aparat Birleştirme Yeri Kırıldı

Pirantech AparatBirleştirme Yeri Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buhar Vermeme Sorunu

Pirantech BuharVermeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular