Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödediğim Buharlı Makine Kargoya Verilmedi Ve Yanıtsız Kaldı

14 Mart 23:31250
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler pirantech

13 Şubat 2026 tarihinde Pirantech isimli internet sitesi üzerinden buharlı makine satın almak istedim. Ödemeyi E** isimli kişi aracılığıyla, verilen IBAN hesabına banka hesabımdan EFT yoluyla 2.900 TL olarak gönderdim. Alışveriş öncesinde WhatsApp üzerinden görüştük, ürün ve ödeme hakkında yazışmalarımız oldu.

Ödemeyi EFT ile yaptıktan sonra ise WhatsApp üzerinden mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi, herhangi bir fatura, dekont paylaşımı, kargo bilgisi ya da ürün gönderimi yapılmadı. Şu anda ne ürün elime ulaştı ne de muhatap bulabiliyorum ve dolandırıldığımı düşünüyorum. Elimde IBAN bilgileri, hesap adı, WhatsApp yazışmaları ve web sitesi adresi gibi tüm kanıtlar mevcuttur.

Ödemiş olduğum 2.900 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iadesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Mart 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

16 Mart 11:20

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Muhammed
16 Mart 11:21

Teşekkürler pirantech

16 Mart 14:32

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

26 Mart 00:34

Merhaba Muhammet bey nasıl çözüldü acaba bilgi verebilir misiniz lütfen, paranızı aldınız mı

Benzer Şikayetler

Sipariş Onayı Alınamaması Ve İade İsteğinin Görülmemesi

15 Ocak 19:421.648

13.01.2025 tarihinde Çeyizkur.com adlı internet sitesinden Pirantech buharlı temizleyici siparişi verdim ve 2399 TL ödem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Esma
Pirantech Durmayan Buhar Ve Kırmızı Işık Sorunu

PirantechDurmayan Buhar Ve Kırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Duru
Pirantech Süpürge Yedek Parça Sorunu

Pirantech SüpürgeYedek Parça Sorunu

Profil fotoğrafı
Oya
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina