to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Yıkama Makinesinde İlk Kullanımda Sızıntı Ve Hasar Talebi
Pirantech marka koltuk yıkama makinesini 16 Temmuz tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, tüm kurulum ve kullanım kılavuzundaki adımları eksiksiz uygulamama rağmen makinenin tabanından, yere temas eden kısmından parkenin üzerine kirli süt sızdırdığını fark ettim. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sızıntı yapması hem hijyen açısından hem de parkelerimde şişme ve leke riski oluşturması nedeniyle beni çok rahatsız etti.
Aynı markanın buharlı ürününü kullanan ve ondan memnun olan biri olarak, yeni aldığım bu koltuk yıkama makinesinden de aynı kaliteyi bekliyordum. Ancak ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yaşattı.
Ürünün üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için, bu koltuk yıkama makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse sorunsuz bir yenisi ile değişimini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesi için tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ürünün değişimini talep ediyorum ya da iade. Eşime bile söyleyemedim bugün fark etti fotoğraf çekerken hayırdır dedi anlattım tabi çok tepki verdi haklı olarak
