Yeni Alınan Buhar Makinesinde Parça Kırılması Ve Yedek Parça Temin Sorunu


Pirantech CB107C buhar makinesinin buhar uzatma borusu, henüz yaklaşık 3 aylık kullanım süresinden sonra kırıldı ve bu parçanın yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum. Üründen genel olarak memnunum; ancak bu parçanın kırılması sebebiyle cihazı kullanamaz hale geldim.
Firmanın ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarasına ya da iletişim bilgisine de erişemedim. Bu yüzden Şikayetvar üzerinden destek talep etmek zorunda kaldım. Pirantech yetkililerinin benimle iletişime geçerek buhar uzatma borusu için yedek parça tedariki konusunda yardımcı olmasını ve parçayı temin edebilmeyi istiyorum.
Ürünün kısa sürede kullanım dışı kalmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ulaşılıp çözüm sunulmasını talep ediyorum.


Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Pirantech CB-107C buhar makinesinin ucundaki plastik parça yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Kısa bir süre sonra bir parça...

Pirantech cb-107 buhar makinesinin tutamaç kısmının ucundaki plastik parça kırıldı. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden sa...

Pirantech CB-107C buhar makinesini Şubat ayı sonunda internet üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ 2 yıl garantisi kapsamında. Makinenin performansından çok memnundum ancak 2 gün önce tutma kolunun aparat takma bölümü kırıldı. Yedek parça olarak bu bölüm satılmıyor ve bu durum beni oldukça mağdur et...











Yorumlar