to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kırılan Parça Ve Yedek Parça Sorunu Nedeniyle Cihazı Kullanamıyorum
Pirantech CB107C buhar makinesinin buhar uzatma borusu, henüz yaklaşık 3 aylık kullanım süresinden sonra kırıldı ve bu parçanın yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum. Üründen genel olarak memnunum; ancak bu parçanın kırılması sebebiyle cihazı kullanamaz hale geldim.
Firmanın ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarasına ya da iletişim bilgisine de erişemedim. Bu yüzden Şikayetvar üzerinden destek talep etmek zorunda kaldım. Pirantech yetkililerinin benimle iletişime geçerek buhar uzatma borusu için yedek parça tedariki konusunda yardımcı olmasını ve parçayı temin edebilmeyi istiyorum.
Ürünün kısa sürede kullanım dışı kalmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ulaşılıp çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hızlı dönüş ve çözümleri için teşekkür ederim
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
