to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Buhar Makinesi İçin Yedek Parça Ve Destek Sorunu
Pirantech CB-107C buhar makinesini Şubat ayı sonunda internet üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ 2 yıl garantisi kapsamında. Makinenin performansından çok memnundum ancak 2 gün önce tutma kolunun aparat takma bölümü kırıldı. Yedek parça olarak bu bölüm satılmıyor ve bu durum beni oldukça mağdur etti.
Sorunumun çözümü için müşteri hizmetlerine mesaj attım fakat faturam olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ancak garanti belgem mevcut ve ürünümün garantisi devam ediyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak çözüm bekliyorum.
Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..
Merhaba 18 Ağustostan bu yana her gün yazıyorum ama asla geri dönüş alamadım lütfen artık geri dönüş yapabilir misiniz
