Yeni Alınan Buhar Makinesinin Kırık Parçası İçin Acil Çözüm Talebi


Pirantech cb 107C model buharlı temizlik makinesini BİM’den satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce cihazın tabanca ucu kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde garanti belgesi mevcut.
Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Kırılan tabanca ucunun temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.



Şubat ayında BİM’den aldığım pirantech buharlı temizleyici cb 107 ürünü, garantisi devam etmesine rağmen ciddi bir arıza yaşıyorum. Ortalama ayda bir kez ev temizliğinde kullandığım cihazda, son 2 aydır her kullanımda aparat takma yerindeki plastik parça ve buhar nozülündeki kırmızı uç kırıldı. Üste...

Yorumlar