Kırık Parça Nedeniyle Buharlı Temizlik Makinesini Kullanamıyorum

Serap

PiranTech

12 Ekim 2025 17:03

837

Serap'ın Teşekkür Mesajı

“Şikayetim ile en kısa sürede ilgilenildi.”

Pirantech cb 107c model buharlı temizlik makinesini yaklaşık 6 ay önce hediye olarak aldım ve 2 aydır makinenin ucu kırık olduğu için ürünü kullanamıyorum. Kırılan parça dışında cihazda herhangi bir sorun yok. Ürün garanti kapsamında, ancak fatura elimde bulunmuyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk kez buradan başvuru yapıyorum. Kırılan ucun ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da yeni bir parça gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü Niğde Merkez’de kullanıyorum.

Yardımcı olmanızı rica ederim.

PiranTech

13 Ekim 2025 07:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

PiranTech

06 Kasım 2025 16:27

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Serap

06 Kasım 2025 17:43

Şikayetim ile en kısa sürede ilgilenildi.

PiranTech

07 Kasım 2025 07:19

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .